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Como Pagar e Receber pelo WhatsApp: O Guia Completo para Facilitar Seus Negócios

 

Se você é empresário e ainda não conhece as facilidades de pagamento pelo WhatsApp, está na hora de se atualizar! A plataforma de mensagens mais popular do Brasil oferece uma maneira prática e eficiente de gerenciar pagamentos diretamente pelo app. Neste artigo, vamos explorar como você pode pagar e receber pagamentos usando o WhatsApp Business, um recurso indispensável para otimizar seus processos de venda.

Por que Usar o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business é a versão do aplicativo voltada para empresas, com diversas funcionalidades que facilitam a administração e o relacionamento com clientes. Para aproveitar os recursos de pagamento, é fundamental que você esteja usando o WhatsApp Business, que permite acesso a ferramentas comerciais avançadas que o WhatsApp comum não oferece.

Passo a Passo para Receber Pagamentos pelo WhatsApp

1. Configurando o WhatsApp Business

Primeiro, certifique-se de ter o WhatsApp Business instalado em seu celular. Caso não tenha, faça o download e siga o processo de configuração inicial.

2. Adicionando a Chave PIX

Uma das opções de pagamento disponíveis é o PIX. Para ativar essa forma de pagamento, siga os seguintes passos:

  1. Abra o WhatsApp Business e vá até o menu de ferramentas comerciais, acessível através dos três pontos no canto superior direito.
  2. Selecione “Cobranças” e, em seguida, “Aceitar PIX”.
  3. Crie uma chave PIX no seu banco empresarial se ainda não tiver uma. Escolha o tipo de chave (telefone, CPF, CNPJ, e-mail, chave aleatória) e cole a chave PIX.
  4. Nomeie sua chave e adicione-a. Pronto! Seus clientes agora podem pagar via PIX diretamente pelo WhatsApp.

3. Adicionando um Parceiro de Pagamento para Cartão

Se você deseja aceitar cartões de crédito e débito, siga estes passos:

  1. No menu “Cobranças”, selecione “Adicionar parceiro de pagamento”.
  2. Escolha um parceiro disponível, como Mercado Pago, PagSeguro, entre outros.
  3. Faça o login na plataforma do parceiro e siga as instruções para vincular sua conta.

Como Receber Pagamentos

Existem diferentes formas de receber pagamentos através do WhatsApp Business:

1. Através do Catálogo de Produtos

Quando um cliente visualiza seu catálogo e faz um pedido, você pode gerenciar a cobrança diretamente pelo WhatsApp. O cliente recebe a solicitação de pagamento e pode optar por pagar via PIX ou cartão de crédito/débito, dependendo das opções que você configurou.

2. Enviando uma Cobrança Direta

Se você está conversando com um cliente e deseja enviar uma cobrança, faça o seguinte:

  1. Na conversa com o cliente, clique no ícone de anexo e selecione “Cobrança”.
  2. Adicione um item do seu catálogo ou insira o valor e descrição manualmente.
  3. Envie a cobrança. O cliente receberá uma solicitação de pagamento com as opções de pagamento configuradas.

3. Solicitando Pagamento pela Guia de Cobranças

Você também pode solicitar pagamentos diretamente pela guia de cobranças:

  1. Acesse “Ferramentas Comerciais” e selecione “Cobranças”.
  2. Clique em “Cobrar Cliente” e escolha o contato desejado.
  3. Complete as informações de cobrança e envie a solicitação. O cliente receberá a solicitação de pagamento no WhatsApp.

Dicas Adicionais

Utilizar o WhatsApp Business para gerenciar pagamentos pode transformar a forma como você lida com suas transações. Com as ferramentas de pagamento via PIX e cartões de crédito/débito, você oferece uma experiência de compra mais ágil e moderna para seus clientes. Se você ainda não explorou essas funcionalidades, agora é o momento ideal para começar.

Gostou das dicas? Deixe seu comentário abaixo sobre como está usando o WhatsApp para receber pagamentos ou se tem alguma dúvida. E não se esqueça de curtir o artigo e se inscrever no nosso blog para mais conteúdos sobre ferramentas para negócios!

 

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